Politique de confidentialité
Vos données personnelles, en clair — conforme RGPD
Objet et engagement
iptv-adulte.vip attache une importance primordiale à la protection de la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique a pour objet d’informer en toute transparence sur les modalités de collecte, d’utilisation, de conservation et de protection des données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« Informatique et Libertés »).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est l’éditeur du site iptv-adulte.vip, identifié dans les mentions légales. Toute demande relative aux données personnelles (accès, rectification, effacement, opposition, portabilité) peut être adressée par voie électronique à contact@iptv-adulte.vip. Une réponse est apportée dans un délai maximal d’un mois.
Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et du service, sont collectées les données suivantes :
- Données d’identification : adresse e-mail, pseudonyme éventuel ;
- Données de commande : formule souscrite, durée, date d’activation ;
- Données de paiement : aucune donnée bancaire n’est stockée par iptv-adulte.vip ; les paiements sont traités exclusivement par des prestataires certifiés PCI-DSS (Stripe, PayPal, processeurs crypto) ;
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, langue, fuseau horaire, et données de connexion limitées à des fins de sécurité ;
- Cookies : conformément à notre Politique des Cookies.
Finalités du traitement
Les données collectées sont traitées aux fins suivantes :
- Exécution du contrat d’abonnement (envoi des identifiants, support) ;
- Gestion de la relation client et du support ;
- Émission des factures et obligations comptables/fiscales ;
- Sécurité du service (prévention des fraudes, abus, intrusions) ;
- Statistiques anonymisées d’usage (mesure d’audience).
Bases légales
Le traitement repose sur les bases légales suivantes (article 6 du RGPD) :
- Exécution du contrat pour les données nécessaires à la fourniture du service ;
- Obligation légale pour les données conservées à des fins comptables ou fiscales ;
- Intérêt légitime pour la sécurité du service et la prévention des fraudes ;
- Consentement pour les cookies non-essentiels et les communications marketing.
Destinataires des données
Les données sont strictement réservées aux services internes habilités d’iptv-adulte.vip. Elles peuvent être transmises à des sous-traitants techniques (hébergeur, prestataires de paiement, fournisseurs e-mail transactionnel), exclusivement pour les finalités définies ci-dessus et dans le cadre d’engagements contractuels garantissant un niveau de protection équivalent.
Aucune donnée n’est revendue à des tiers.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité du traitement :
- Données d’abonnement actif : pendant toute la durée de l’abonnement ;
- Données après résiliation : conservées 3 ans à des fins de gestion commerciale ;
- Documents comptables (factures) : 10 ans, conformément au Code de Commerce ;
- Logs techniques de sécurité : 12 mois maximum ;
- Cookies : selon la politique des cookies (13 mois maximum).
Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir copie ;
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ;
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : faire supprimer vos données, sous réserve des obligations légales ;
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré ;
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans incidence sur la licéité antérieure du traitement ;
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour exercer ces droits : contact@iptv-adulte.vip. Une réponse vous sera apportée sous un mois maximum.
Sécurité
Toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour préserver la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données : chiffrement SSL 256-bit pour les communications, isolation des bases de données, accès restreint au strict nécessaire, et audits de sécurité réguliers.
Transferts hors UE
Les données sont prioritairement hébergées au sein de l’Espace Économique Européen. Toute exception à cette règle est encadrée par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou décisions d’adéquation).
Modifications
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour s’adapter aux évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Les modifications substantielles sont notifiées par e-mail aux abonnés actifs.
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